Наши роботы не нашли туры на заданные даты.
Заполните форму поиска и специалисты найдут вам подходящие варианты!
Отдыхали в марте месяце , отдыхом остались довольны! Столкнулись с некоторыми проблемами по приезду но все проблемы решили с помощью Виктории! Если нужна будет помощь всегда поможет и даст совет!...Развернуть
Отдыхали в марте месяце , отдыхом остались довольны! Столкнулись с некоторыми проблемами по приезду но все проблемы решили с помощью Виктории! Если нужна будет помощь всегда поможет и даст совет! Всем кто собирается приехать советуем, отель стоит своих денег!
В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их...Развернуть
В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень приятная девушка, видно, что человек на своём месте. Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол.
Открыл для семьи очень классное место для отдыха! Вежливый персонал Отличное обслуживание. Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых. Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо Виктории с...Развернуть
Открыл для семьи очень классное место для отдыха! Вежливый персонал Отличное обслуживание. Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых. Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо Виктории с ресепшена, лучшая…. Всегда поможет и подсказывает
Отель большой, нам дали номер с шикарным видом на море и пляж, девушка Несма посодействовала этому 💐, были в 8000 корпусе, номер еще со старым ремонтом, однако нам он очень понравился. Еды много, на...Развернуть
Отель большой, нам дали номер с шикарным видом на море и пляж, девушка Несма посодействовала этому 💐, были в 8000 корпусе, номер еще со старым ремонтом, однако нам он очень понравился. Еды много, на любой вкус. Анимация развлекает, Мария вообще прекрасная девушка, каждый день внимание, ребёнок в неё влюбился, а она никогда мимо не пройдет, всегда поделится своим позитивом ❤. От меня лично отдельное спасибо Марии за тренировочки и за приятное общение 💋. Персонал весь приветливый, улыбчивый, одно удовольствие в такой атмосфере отдыхать. Так же хочу огромную благодарность выразить приотельному доктору Хамеди, под конец отдыха у ребёнка температура поднялась, он очень помог нам провести остаток отдыха бодрыми 🙌
Здравствуйте! Будьте внимательны при выборе отеля Pyramisa в Шарме- там идет полномасштабная стройка со всеми вытекающими. Туроператор и отель скрывают эту информацию, пыль, грязь и грузовики с...Развернуть
Здравствуйте! Будьте внимательны при выборе отеля Pyramisa в Шарме- там идет полномасштабная стройка со всеми вытекающими. Туроператор и отель скрывают эту информацию, пыль, грязь и грузовики с арматурой курсируют по всей территории отеля.
Заехали мы 27.02 уже ближе к 10 вечера, сотрудник на ресепшн вместо того, чтобы заселять нас начал шутить "Где моя шоколадка?", а мы летели 6 часов уставшие и голодные, ресторан работает до 9 вечера,...Развернуть
Заехали мы 27.02 уже ближе к 10 вечера, сотрудник на ресепшн вместо того, чтобы заселять нас начал шутить "Где моя шоколадка?", а мы летели 6 часов уставшие и голодные, ресторан работает до 9 вечера, соответственно на ужин мы не успели и я попросила ужин в номер, на что нам начали давать листок с меню за деньги. Кое как заселили, но видимо без шоколадки из России номер нам достался не с самой лучшей уборкой. Ужин все таки нам принесли в номер, за что огромное спасибо. На следующий день мы познакомились с Викторией guest relation и передали все комментарии по уборке номера ей. Спасибо ей большое, что выслушивает все комментарии от гостей и старается решить. В этот же день к нам в номер пришел супервайзер хаузкипинг и уборщик номеров и стали убирать то, что я им показала. Обещали поменять грязную тюль, но за весь отдых ее так и не поменяли, но houseman Ali хотя бы старался убрать наш номер, менял полотенца, белье почти каждый день. Так же у нас в номере был сломан кран, инженера дождались только на 3 день, починил кран, но при ремонте номера видимо что-то сделали не так, что в ванной после душа всегда была вода на полу около туалета. Так же при покупке тура нас не предупредили, что в отеле идет реновация и ремонт главного здания, большой бассейн с аквапарком так же не работает, все питание по системе "все включено" перенесли в банкетный зал на -1 этаже, но это было не критично и неудобств мы не испытали. В этом отеле я отдыхала 12 лет назад, тогда он назывался Sea Magic beach resort и много что поменялось за это время, видно, что стараются отель сделать лучше и привести его в хороший вид. Насчет питания вопросов нет: все очень вкусно и большое разнообразие блюд, вкусная паста, каждый день целая рыба на обед и ужин, очень вкусный кофе в баре Flat white. Правда капучино на шведской линии делается с сухим молоком. Бармен в баре при бассейне классный, спасибо ему за внимательность. Очень понравились новые рестораны аля карт, мы были в 4 разных, это был приятный опыт. Очень понравился ресторан Sea View и Malai, бургеры тоже были очень вкусные на пляже. Персонал службы питания очень внимательные, общительные и веселые. Очень были рады познакомиться с шеф-поваром и F&B manager. Самые веселые водители автобуса :) В целом мы классно провели время и отдохнули. Спасибо всей команде отеля. Видно, что руководители служб стараются поднять сервис и научить персонал.
Отель прекрасный, персонал тоже замечательный, все супер, все хорошо! Рядом море, кормят вкусно, я в восторге!!! спасибо 🙏🏻 Рекомендую всем, отдых удался 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Отдыхали в отеле в июне 2023 с мужем. 186 тыс за 10 ночей. Плюсы: Риф, потрясающий! Ныряли почти весь отпуск. Самый главный плюс! Большая территория Море близко, 10 минут не спешной прогулки, но...Развернуть
Отдыхали в отеле в июне 2023 с мужем. 186 тыс за 10 ночей. Плюсы: Риф, потрясающий! Ныряли почти весь отпуск. Самый главный плюс! Большая территория Море близко, 10 минут не спешной прогулки, но много ступенек, с коляской будет очень тяжело таскаться. Вообще не поняли зачем там шатлл до пляжа, видимо для лентяев в квадрате, потому что даже прогулочную коляску вы в него не затащите. Рядом есть рынок, но будьте готовы что будут впаривать все в тридорога. Вай фай только на территории, да медленный, но был, на пляже не ловит. Полотенца меняют регулярно, уборка номера также ежедневная, но моют полы простор грязной тряпкой водят по полу и все :) Пляжные полотенца всегда чистые выдавали Есть отдельный зал только для взрослых, администрация старается следить что бы дети не просачивались и не шумели в нем (возможно для кого-то это важно будет) Бутилированная вода везде есть на всей территории и в номере пополнялась постоянно Есть неплохой спортзал Минусы: Заселили нас в номер напротив парадного входа, хотя была бронь на номер с видом на море. Каждое утро - тарахтение автобусов и шум весь отпуск. Мы сразу отказались доплачивать за улучшенный номер, но администратор сказал что все равно придем просить другой номер и будет дороже уже.Сложилось впечатление что заселили в самый неудачный номер специально В отеле идет ремонт и стройка на территории, и у бассейна лежали под звуки дрели и отбойного молотка. Имейте это ввиду когда решите ехать с маленькими детьми. Администрация не заинтересована в помощи гостям вообще, проблем с английским не было - это упростило задачу, однако не всегда это помогало решить некоторые вопросы. Русскоговорящий был один администратор который конечно не каждый день присутствует. Изумило максимальное выклянчивание чаевых на каждом шагу, такого наглого попрошайничества не встречали нигде. Вечерняя анимация для взрослых была только один раз, тусовки в бассейне - регулярно проходили На фото есть бассейн с целым комплексом для детей (горки, осьминожек, дельфин и тп) - мы его не видели на территории :) Есть несколько горок, работают по графику - все отлично, даже взрослые катались Отдельно по питанию. Еды много, голодными не останетесь, но именно съедобного мало, нужно выбирать. Овощи плохо помытые, зелень не ели тк была всегда вялая и горькая, много выпечки, если вы за питанием не следите - для вас рай, для сторонников правильного питания - будет туго тк все в масле и жирное, пережаренное. 4 дня последних дня пролежала в номере с жутким отравлением, восстанавливалась уже дома еще порядка 2х недель (больничный после отпуска ну такое себе). Были в двух ресторанах аля-карт. Еда вкусная, но заказы приносили не наши оба раза :) Напитки, вино неплохое, пиво просто попробовали и оказалась разбавленным пойлом, больше ничего не пробовали. Если резюмировать: мы ехали смотреть на риф и цель поездки оправдалась. Но если вам это не интересно то ехать сюда не стоит, второй раз за эти деньги врятле бы вернулись
Мы приехали в отель не первый раз всей нашей компанией друзей , не смотря на стройку мы все равно остаемся довольны! Весело, хорошие программы, хорошее питание , уборка каждый день! Ребята на...Развернуть
Мы приехали в отель не первый раз всей нашей компанией друзей , не смотря на стройку мы все равно остаемся довольны! Весело, хорошие программы, хорошее питание , уборка каждый день! Ребята на ресепшен помогают с размещением, обязательно вернемся
Не ведитесь на фото, реальность оказалась противной и кошмарной! Во-первых, весь отель в ремонте , в лесах, ограждениях. Во-вторых, все настолько старое и грязное, что аж противно здесь находиться,...Развернуть
Не ведитесь на фото, реальность оказалась противной и кошмарной! Во-первых, весь отель в ремонте , в лесах, ограждениях. Во-вторых, все настолько старое и грязное, что аж противно здесь находиться, а в зоне лобби туалет выгляди и пахнут хуже уличных! В-третьих, февраль месяц во дворе, а вместо обещанного подогреваемого бассейна, вообще пустошь! В-четвертых, мы приехали в 5 утра, а нас ариниципиально не заселяют, так как заезд якобы в 3 дня! Если хотим раньше платите 120$. Низко и мелочно! Репутация отеля на дне, как, впринципе, и все остальное!
Были в данном отеле в первой половине февраля. Да, ремонт основного корпуса и бассейна с горками идет, но нам это не мешало. Возможно потому, что наши номера были удалены от стройки. Очень...Развернуть
Были в данном отеле в первой половине февраля. Да, ремонт основного корпуса и бассейна с горками идет, но нам это не мешало. Возможно потому, что наши номера были удалены от стройки. Очень понравилось: 1. Море и риф 2. Питание 3. Отношение персонала
Красивый риф, многообразие рыбок, чистейшее море. Еда вкусная, разнообразная, очень чисто . При возникновении проблем - всё быстро Прекрасные номера. Закаты и рассветы не описать словами.Только...Развернуть
Красивый риф, многообразие рыбок, чистейшее море. Еда вкусная, разнообразная, очень чисто . При возникновении проблем - всё быстро Прекрасные номера. Закаты и рассветы не описать словами.Только положительные эмоции. Спасибо за гостеприимство 🙏 Процветания🍀
На данный момент отдыхаем в этом отеле, да идёт строительство, но это никак не мешает отдыху, кухня вкусная, разнообразие блюд, море прекрасное, риф богат морскими обитателями, очень красивые рыбки,...Развернуть
На данный момент отдыхаем в этом отеле, да идёт строительство, но это никак не мешает отдыху, кухня вкусная, разнообразие блюд, море прекрасное, риф богат морскими обитателями, очень красивые рыбки, прекрасные рассветы и закаты . Но есть одно "НО", человек, который убирает номера, намерено ломает сантехнику ( откручивает запчасть , чтобы заглушка в раковине намертво застряла) , чтобы потом за деньги её поставить обратно. Изначально мы просто оставили доллар за лебедей из полотенца, потом началось " вымогание " способом поломки. Сегодня после экскурсии ( нас не было сутки ), опять такая же история, только запчасть пропала совсем, надеюсь что с нас её не спросят по окончанию прибывания. На ресепшн звонили жаловались, надеюсь ситуация изменится. Не приятно конечно, из-за одного человека, мнение об отеле испортилось, каждый день ожидаешь какой то подвох от уборщика комнат((.
Отдыхали в отеле Пирамиса в январе 2024 года, приехали в данный отель через турпоператора Анекс Тур. По приезду мы увидели что в отеле идем ремонт-стройка полным ходом, начиная от ресепшен, главного...Развернуть
Отдыхали в отеле Пирамиса в январе 2024 года, приехали в данный отель через турпоператора Анекс Тур. По приезду мы увидели что в отеле идем ремонт-стройка полным ходом, начиная от ресепшен, главного ресторана, корпусов. Я была в шоке когда увидела ресепшен через который нас заселяли, сразу возник вопрос - это что ресепшен отеля 5 звезд? В таком хлеву мы давно не бывали. Дело в том что в момент нашего бронирования, информации у Анекс Тур не было относительно ремонта в данном отеле, мы бы никогда не выбрали отель со стройкой. Кстати, стройка как сказал персонал будет идти минимум до лета 2024 года, поэтому будьте осторожны, т.к. закрыто пол отеля. Отдыхать в обстановке когда стучат, сверлят, варят, и рядом проезжают бульдозеры просто жесть. Далее нам дали номер в ужасном корпусе, в котором расположена прачка, которая работает 24/7. От нее идет страшный гул целые сутки! На просьбу пересилить нас , нас сутки водили за нос, и только на след.день когда мы сами сказали что нам нужен корпус такой то , нам предложили номер. При замене номера, и оплате 80$, нам подсунули бумажку, в которой сказано что мы претензий к отелю не имеем, которую мы подписали. В итоге, когда проходили дальнейшие претензии и разбирательства с Анекс Тур, где мы писали что требуем компенсации либо переселения, нам показали данную бумагу, что мы всем довольны и нас просто послали на 3 буквы. Из больших минусов отеля, бассейн на улице (типа подогреваемый) оказался холодным, большой бассейн возле ресепшен был просто ледяной, в итоге его из-за стройки совсем перекрыли. И самое ужасное что ДЕТСКИЙ БАССЕНЙ с детскими горками был с водой еще более ледяной чем большой. Вопрос - для чего и кого сделан был детский бассейн с ледяной водой?вообще не понятно! Вход в море, а вернее пляжа как такового нет если вы с детьми, не рассчитывайте особо что будете купаться на бережку. Пирс хороший, риф красивый, рыб много красивых. Кормили относительно прилично для данной категории отеля, всегда было что поесть. Соков в коробках в отеле (завтрак, обед, ужин)-нет. Только свежевыжатые за доп.плату. Спиртное ужасное, можно сказать отсутствует!
Я с удовольствием оставлю свой отзыв о пребывании в этом отеле. Я провел здесь незабываемую неделю и был крайне доволен всем, что предоставил отель. Начну с номера. Номер был просторным, уютным и...Развернуть
Я с удовольствием оставлю свой отзыв о пребывании в этом отеле. Я провел здесь незабываемую неделю и был крайне доволен всем, что предоставил отель. Начну с номера. Номер был просторным, уютным и чистым. Мне понравилась комфортная кровать, мягкое постельное белье и стильный интерьер. Все удобства, такие как кондиционер, телевизор и мини-бар, были предоставлены и работали отлично. Ресторан отеля также вызвал восторг. Здесь предлагались разнообразные блюда различных кухонь мира. Каждый завтрак, обед и ужин был великолепным. Я оценил свежесть и качество продуктов, которые использовались для приготовления пищи. Особую благодарность хочу выразить персоналу отеля. Они были очень дружелюбными, внимательными и всегда были на высоте. Они сделали мое пребывание здесь еще более приятным, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отель также имеет прекрасные бассейн и пляж. Я мог наслаждаться кристально чистой водой и расслабиться на шезлонге. Обслуживание на пляже было отличным, всегда предлагали зонтики, полотенца и напитки. В целом, я остался очень довольным своим пребыванием в этом отеле. Я нашел здесь истинную роскошь и отличный сервис. Я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и роскошного отдыха. А Экскурсию можете заказать у местной компании. Номер компании ±201140423458. Они вроде ещё есть в Инстаграме vipegypttour. Хорошо организовано, так что реально советую обращаться к ним!
Были в сентябре с семьёй. Начну с ресепшена - нагло вымогают деньги!!!! За оплаченные услуги просят ещё бабки типа номер с видом на море)))) так просят деньги за полотенце которое вообще-то тебе...Развернуть
Были в сентябре с семьёй. Начну с ресепшена - нагло вымогают деньги!!!! За оплаченные услуги просят ещё бабки типа номер с видом на море)))) так просят деньги за полотенце которое вообще-то тебе полагается, причём нагло прямо озвучивал чего именно хотят типа денег нет хотя бы дай шоколадку....ЭТО ОЧЕНЬ ПОДРЫВАЕТ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТЕЛЕ... Абдула как я поняла менеджер наглый, всем своим видом показывает свое пренебрежение. Если что то не работает вам придётся приложить усилия чтобы на вас обратили внимания ну так где-то через дня так 3 по приезду. Анимация вообще никакая слабые попытки аэробики и ещё чего-то что мы так и не поняли. Для детей вообще мрак!!! Нет ничего, хотя много возможностей исходя из территории. Территория красивая, большая но большой минус ступени - весь отель это одни сплошные ступени!! Пляж....ну даже и не знаю что сказать...грязный, лежаки старые и ужасно грязные. Плюс только в питании, не плохо, еда не так уж и плоха как пишут некоторые. В а-ля карте можете и не попасть, просто может не быть мест))) И да о чём я хотела бы написать - не уважительное отношение к туристам!!! Моя мама переводчик арабского...да лучше бы она не понимала этот язык вообще. Комментарии персонала конечно это жесть!!!
Всё было отлично особенно аниматоры. Бармен SAAD лучший!!! На ресепшне немного потянули время, но в целом заселили быстро. Еда была вкусная и разнообразная. В январе месяце вода была 25-26°....Развернуть
Всё было отлично особенно аниматоры. Бармен SAAD лучший!!! На ресепшне немного потянули время, но в целом заселили быстро. Еда была вкусная и разнообразная. В январе месяце вода была 25-26°. Территория отеля очень большая.
Бронировала один отель, получила совсем другой. Как оказалось, приехав в отель, главные ресепшен, ресторан и корпус в целом не работают, а на замену им предлагают какое-то «нечто» с краю отеля....Развернуть
Бронировала один отель, получила совсем другой. Как оказалось, приехав в отель, главные ресепшен, ресторан и корпус в целом не работают, а на замену им предлагают какое-то «нечто» с краю отеля. Замена ресторана вообще отдельная история: столы стоят в «убитом» конференц-зале, еда готовится и подается под каким-то непонятным навесом, где скапливаются дым и различные запахи, десерты стоят в каком-то коридоре по соседству с туалетами, из которых доносится не особо приятный запах…два захода в этот «ресторан» тоже не из наилучших: один через крытый бассейн, второй через ресепшен вниз по лестнице. При покупке обещали 4 бассейна: крытый, главный бассейн, волновой и у итальянского ресторана; по итогу из-за ремонтных работ открыты только два: крытый и у ресторана (о чем нигде не было сказано). Также обещали песчаный пляж и скалистый, но по итогу в основном работают скалистые с мизерными пантонами, к песчаному пройти можно только окольными путями….и то, людей там нет, да и заходить в воду разрешают только по колено. В итоге остаются только два пантона, с одного из которых запускают водные аттракционы. Территория большая, много лестниц, периодически ходит один таф-таф на весь отель (чего явно не хватает, потому что если он уехал перед тобой…ждать придется долго). Питание можно было бы разнообразить, да и в целом иногда начинается изжога после еды, видимо слишком много масла. Номер дали вполне приличный, но поселили в смежный, приходилось слушать все разговоры соседей (самой пришлось вести себя тихо), не понимаю концепцию выдавать смежные номера незнакомым людям, потому что на двери нет замков и кто знает, что за соседи…Также иногда мешали крики сотрудников отеля между собой, люди отдыхают, они стоят прям над вами и кричат что-то своим знакомым…Знак «не беспокоить» слишком легкий и из-за ветров постоянно слетал с дверной ручки, по итогу в 8 утра каждый день мне приходилось соскакивать с кровати, дабы в мой номер не вломились с уборкой. Пока отель оставил за собой только плохое впечатление, возможно, после окончания ремонтных работ будет лучше.
Очень понравилось! Отзывчивый персонал все везде чисто и красиво! Огромная территория и два пантона для захода в море к кораловому рифу! ЛИДЕР ИБРАГИМ на ресепшен очень и профессионально работает...Развернуть
Очень понравилось! Отзывчивый персонал все везде чисто и красиво! Огромная территория и два пантона для захода в море к кораловому рифу! ЛИДЕР ИБРАГИМ на ресепшен очень и профессионально работает помогает во всех вопросах! Очень все понравилось!
Коротко об отдыхе. Заселили в номере после ремонта- класс. Питание однообразное но всё вкусно Каждый вечер живая музыка во время ужина Детская анимация вечером и каждый день разные шоу с местными...Развернуть
Коротко об отдыхе. Заселили в номере после ремонта- класс. Питание однообразное но всё вкусно Каждый вечер живая музыка во время ужина Детская анимация вечером и каждый день разные шоу с местными артистами Риф хороший Персонал классный Все понравилось Отзыв пишу дома (никто не просил) Цена и качество соответствует.
Давайте начнем с минусов: В отеле идет ремонт. Основной корпус, который включает номера, рецепшн, столовую/ресторан с видом на бассейн закрыты. Соответственно, вы приезжаете в старинный ветхий...Развернуть
Давайте начнем с минусов: В отеле идет ремонт. Основной корпус, который включает номера, рецепшн, столовую/ресторан с видом на бассейн закрыты. Соответственно, вы приезжаете в старинный ветхий рецепшн. Кушаете в каком то странном месте за старой грязной мебелью. Посуда тоже не очень качественная. Надо поискать не отколотую. На этом, наверное, всё для непритязательных туристов и для тех , кто выбирает дешевле. Ну понтоны еще дешманские пластиковые, тоже большой минус. У меня на Волге такие на участке. Уж могли сделать нормальный стационарный понтон. Заселили нас в номера 6000, 5000, 8000. Это вторая и первая линия от моря с видом на море и остров Тиран. В 6, 5 корпусах ремонт новый. Если вы с ребенком и коляской , просите номер в 7 и 8 корпусах на первом этаже, но там ремонт старый. Но и вопрос передвижения будет решен. Мы были с коляской , думали , что будет не реально передвигаться. На самом деле передвигаться абсолютно реально. Например, по дороге, где ходит автобус, или по специальным пандусам. Есть правда небольшие лестницы без пандусов. С 8:00 до 19:00 курсирует автобус с пляжа до рецепшн, а оттуда можно доехать до столовой. Мы ни разу не ждали больше 10 минут. Вечером можно прогуляться по автобусной дороге. Спокойным шагом 20 мин. Автобус останавливается, где вам надо. Также автобус можно «поймать» на автобусной дороге, если вы из верхних корпусов. Вернусь к номерам. Из 5 номеров только в одном были лютые комары. Причем у детей в соседнем (через стенку) номере их не было. В вентиляции , наверное, жили. Кондиционеры работают как 90 летные старики на рудниках: кряхтят, пыхтят, гудят, особо не охлаждают, подванивают, вот-вот отдадут богу душу. Про территорию и море уже написано. Там все прекрасно. Еда как везде в египте. Единственное, подают мало фруктов, а яблоки и некоторые другие подают в воде. Они получаются вымоченными и безвкусными. Манго, клубнику вы не увидите. Отменной качественной рыбы тоже, но она есть. Каждый день есть курица, говядина. Иногда баранина. Про что не написано: Есть отличный теннисный корт для падел тенниса. Смесь большого и пляжного. Ракетки и мячи предоставляют. Стоимость 10$. Не важно, умеете вы играть или нет - отличное времяпрепровождение в темное время суток, а темнеет в египте рано. Бары на пляже есть - 2 шт. Еды до 13:00 на пляже нет. Приехала бы я еще сюда - только после ремонта. И вообще я езжу ради моря. Кстати наполеона мы видели за неделю трижды. А, забыла еще про а-ля карт ресторан написать. Да, соглашусь, надо идти в Malai.
Персонал хамоватый, пристают к женщинам и выманивают телефон зная что она замужем. Еда нормально. Уборка вообще ничем, грязное белье заправляют как будто новое. Сейчас проводится ремонт, поэтому...Развернуть
Персонал хамоватый, пристают к женщинам и выманивают телефон зная что она замужем. Еда нормально. Уборка вообще ничем, грязное белье заправляют как будто новое. Сейчас проводится ремонт, поэтому придется мириться с шумом стройки.
Замечательный отель с невероятным видом на море и достойным сервисом, вернёмся сюда обязательно!!! Отдыхаем сейчас в этом отеле 5 день и только положительные эмоции 1) Прилетели 17.11.2023 в 7 утра ,...Развернуть
Замечательный отель с невероятным видом на море и достойным сервисом, вернёмся сюда обязательно!!! Отдыхаем сейчас в этом отеле 5 день и только положительные эмоции 1) Прилетели 17.11.2023 в 7 утра , нас быстро зарегистрировали и отправили на завтрак, примерно через час выдали ключи от номера (без каких либо доплат) 2) номер 6111 чистый, с хорошим ремонтом и восхитительным видом, уборка в номере ежедневно и к её качеству претензий нет, парню убирающему комнату отдельное спасибо) 3) В ресторане готовят вкусно, голодными точно не останетесь, в лобби баре Ахмед делает очень вкусные коктейли, спасибо ему) 4) Территория большая ухоженная, есть где прогуляться и провести время. Ремонт в отеле даже нельзя отнести к минусам, так как это изменение к лучшему и стройка не доставляет ни каких неудобств. 5) Персонал в отеле приветливый и дружелюбный, парни предлагающие на пляже экскурсии, spa и тд. не навязчивые. Можно смело сюда ехать, но не забывайте, пожалуйста, уважать чужой труд ,не топчите клумбы, уберите за собой мусор (пластиковые стаканчики на пляже не успевают убирать и все летит в море), будьте вежливыми и тогда ваш отдых в этом отеле действительно оставит только положительные эмоции!
Отель большой, территория достаточно красивая. Номера попались новые, настолько, что запах ремонта заставлял каждый день просыпаться с больной головой. Голодным не останешься, но еда однообразная....Развернуть
Отель большой, территория достаточно красивая. Номера попались новые, настолько, что запах ремонта заставлял каждый день просыпаться с больной головой. Голодным не останешься, но еда однообразная. Алкоголь ужасный. Очереди в бары большие. Наливают по глотку, потом снова иди и стой в очереди. Отель не предназначен для отпуска с детьми в колясках. Как я уже говорила, территория большая и очень много лестниц (оправдывает свое название) к морю можно спуститься только по лестнице. Отношение персонала ужасное ( возможно только к русским). Они тебе улыбаются, говорят: никаких проблем, сейчас все сделаем, 5 минут… и эти 5 минут затягиваются в бесконечность. Они тебе улыбаются и тут же посылают египетским матом. Короче, очень неприятно! И еще хочу отметить полчища Комаров в номерах. У меня дети были съедены все напрочь, при условии, что из дома я везла Фумитокс. Он просто не берет этих Комаров. Более менее можно спать, если перед сном поубивать этих Комаров руками. Детям старше 7 вечером очень скучно. По всему отелю идет ремонт. Строят новые корпуса, реконструкция в основном здании где ресепшен, реконструкция в ресторанах и ремонты в других номерах. Постоянные звуки отбойников по всей территории отеля. Из того что понравилось: -веселый водитель автобуса, курсирующего не так часто, как бы хотелось от ресепшена до моря -спасатели у бассейнов. Они действительно работали и за всеми бдили -уборщик в номере. Все время чисто. Убирался каждый день. Постельное белье и полотенца менял по запросу. -официант. Об был старший из всех. Очень внимательный, всегда помогал и предлагал свою помощь. Ему отдельно огромная благодарность! Вывод: Если вы хотите отдыхать лежа на пляже под шум волн - вам не в этот отель. Если вы хотите отдыхать с детьми до 4 лет и старше 7 вам не в этот отель. Адекватного поведения персонала не ждите. Отелю далеко до 5 звезд. Вернуться сюда желания нет никакого.
Пишу прямо из отеля: ребята, это кошмар. Даже фотки не прикладываю - всё оказалось именно так, как здесь и пишут другие: Первое - для въезжающих вечером - потеряетесь, не найдётесь до утра....Развернуть
Пишу прямо из отеля: ребята, это кошмар. Даже фотки не прикладываю - всё оказалось именно так, как здесь и пишут другие: Первое - для въезжающих вечером - потеряетесь, не найдётесь до утра. Территория настолько необъятна, что даже автобус ездит по непонятной траектории. Днём, конечно, всё выясните. Номера: все номера Deluxe убиты вхлам, даже не начинайте заказ с них - мебель разбита физически (битые зеркала просто подклеены, у мебели оторванные ножки и стенки просто обратно подставлены, чтобы сразу не разваливалось). В ванной все краны раздолбаны, висят из стен. На матрасах старая кровь(!) - не заменить, а прикрыть эти пятна. Кондиционер гремит как дизельный мотор, пользоваться нельзя. По стенам бегают ящерицы, но это, уже, скорее, плюс - хоть что-то украшает эти номера. Вместо скандала решил просто доплатить и переехать в Premium-номер. Это уже супер современный номер с новым ремонтом и мебелью... должен бы быть. По факту Премиумы здесь выглядят как евроремонт 2002 года и тоже уже убитый - в ванной модная серая плитка, где плесень на швах, краны так же свисают, вырваны из стен. Мебель обновлена, но никак не Премиум - самая дешёвая из Икеи. Вот кондиционер хороший, тихий, ночью обдувает деликатно. К еде вопросов минимум - все как везде в Египте - плохо: завтра едим то, что не доели вчера, но под новым соусом. Анимация отсутствует, по вечерам на маленькой сцене дедульки поют старые песни о главном, народ ликует. Иногда приезжают танцоры, но остаются без внимания. Бар - проблемное место: всё в маленьких пластиковых стаканчиках 200мл., очень разбавлено. Любителям мохито не очень понравится экономный рецепт без мяты и лайма - всё на газировках. Вода по-настоящему вкусная из бутылок. Теперь главное, ради чего всё это: бассейны, горки, море, пляж - Идеально(!) Несколько видов горок для детей разных возрастов. Очень бдительные спасатели - прям супер-молодцы, видят всю обстановку, реагируют подчас раньше разных родителей. Уснувших расталкивают, чтобы не сгорели одним боком. В остальном - всё это вообще даже близко никак не стоило заплаченных €€€, полнейшее нае... Но такой опыт тоже нужен - в следующий раз куда угодно, кроме сюда. PS: в отзыве отель напишет, спасибо, так мы узнаем о проблемах в наших номерах - всё бред, мне на ресепшене сами сказали обо всех этих проблемах. Ничего не делают, всем надцать. Лучше на Мальдивы за такие деньги.
Заселились в 5 вечера, обратно самолёт в 23:59. Договорились что так как должны были заехать в 12 дня, выезд будет перед трансфером в 21:30. В день вылета хотели искупаться на море от души. Пришли в...Развернуть
Заселились в 5 вечера, обратно самолёт в 23:59. Договорились что так как должны были заехать в 12 дня, выезд будет перед трансфером в 21:30. В день вылета хотели искупаться на море от души. Пришли в номер к 14:00, а ключ не открывает дверь. Пошли на ресепшн, там сказали где ходите? Вы должны были освободить номер в 12:00. Даём вам 30 минут. Пришлось в торопях собирать чемоданы. Остались без обеда. Потом пошли на ресепшн разбираться почему так? Платите 30$ и досвидания. Уговор был другой. Сказали что людей много. Больше сюда ни ногой. У кого есть ребенок, тот поймет какого это остаться без номера. Чистота - 3 (из 5) Еда - 3 (из 5) Пляж 2 (из 5) Отель 4 (из 5) Номера 4 (из 5)
Отдыхали двумя семейными парами октябрь 2023! Просто ужасный отель! Номера ужасные, заселили с разными кроватями, платили за другой номер! Ребенку дали пошарпуную кровать, страшно спать. Для детей и...Развернуть
Отдыхали двумя семейными парами октябрь 2023! Просто ужасный отель! Номера ужасные, заселили с разными кроватями, платили за другой номер! Ребенку дали пошарпуную кровать, страшно спать. Для детей и для взрослых нет анимации! Алкоголь самый дешевый! Вода из под крана, врач отеля не рекомендовал ее пить! Подцепили инфекцию двумя семьями! Еда есть можно! Персонал разводит на деньги, не приятно! Обманули за платный фреш, брали 2 при выезде утверждали якобы 3 брали , пришлось заплатить. Море класс, отель ужасный одна звезда!!
В начале октября мы отдыхали в Piramisa Pesort, Шарм Эль Шейх. Принимающая сторона - Joyce tours. Нашим гидом в отеле был Ахмет. Большое ему спасибо за внимание и отзывчивость. Он быстро и...Развернуть
В начале октября мы отдыхали в Piramisa Pesort, Шарм Эль Шейх. Принимающая сторона - Joyce tours. Нашим гидом в отеле был Ахмет. Большое ему спасибо за внимание и отзывчивость. Он быстро и профессионально решил несколько, возникших у нас вопросов. Приехав в отель мы поняли, что хотим жить в более высокой ценовой категории, на территории, близкой к морю. Ахмет помог нам решить этот вопрос в короткий срок. Так же и в день отлёта - наш рейс ночной, в 2 часа ночи и Ахмет помог нам продлить пребывание в номере в течение дня. Также хочется поделиться приятными замечаниями по отелю. Забыли телефон на улице, у входа в отель. Охрана передала телефон на ресепшен и нам телефон вернули, сделав фото возврата и проверив, что мы и есть хозяева телефона. Большая территория отеля даёт возможность выбора, где и как проводить время. В тишине и звуках моря или небольшого бассейна, или с музыкальным сопровождением у бассейна главного корпуса. Детская зона отделена и обустроена бассейном с горка и детским баром, потому и детям комфортно и взрослым. Еда, как всегда в Египте, разнообразная и достаточно качественная. Всегда можно выбрать то, что придётся по вкусу. Продукты свежие, сезонные фрукты и овощи. Выпечка и десерты в ассортименте. Странно, что люди удивляются отсутствию свинины, и колбасных изделий из неё же. Египет не предполагает употребление свинины, это известно. Мы довольны всем, что предоставляет отель. Провели прекрасное время и планируем вернуться в этот отель с этим турорератором вновь.
Здравствуйте ! Я бы хотел оставить отзыв. Я заселился 23 сентября , 24 сентября я на ступенях ближе к пирсу сломал ногу отель не предоставил номер на первом этаже. Далее 28 сентября в лобби баре я...Развернуть
Здравствуйте ! Я бы хотел оставить отзыв. Я заселился 23 сентября , 24 сентября я на ступенях ближе к пирсу сломал ногу отель не предоставил номер на первом этаже. Далее 28 сентября в лобби баре я выронил 100 баксов вернувшись я потребовал показать мне камеру в чем мне отказали сказали что якобы они посмотрели и не увидели ни чего подозрительного. Тем самым вывод один: сотрудники отеля нищеброды и очень не грамотные. За 1 доллар готовы продать душу, моя супруга владеет арабским языком так она говорит что постоянно они матерят туристов а в глаза улыбаются. Вот такое впечатление осталось у меня об этой поездке.
Отдыхала с 09.09.2023 г по 23.09.2023 г . Отель оставляет отличное ( суперское) впечатление. Красивые, чистые номера ( видовые), полотенце, белье, номера чистые , балкон в каждой комнате. Ресторан...Развернуть
Отдыхала с 09.09.2023 г по 23.09.2023 г . Отель оставляет отличное ( суперское) впечатление. Красивые, чистые номера ( видовые), полотенце, белье, номера чистые , балкон в каждой комнате. Ресторан очень уютный , еда разнообразная ( рыбная , мясная, сезонные фрукты , овощи , вегетарианские, соки , сладости ). Море чистое , пляж ухоженный , аниматоры общительные , веселые, вечерняя программа интересная, каждый день что то новое . Огромное спасибо туроператорам библио глобус, сотрудникам отеля за запоминающийся отдых , за эмоции . Всем рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В общем отель хороший. Но он уже стал 4, как мы поняли по одной снятой звезде на ресепшене. Пойду наверно по порядку!) *Заселение/номер:* Мы летели на час дольше, чем должны были. Приехали в отель...Развернуть
В общем отель хороший. Но он уже стал 4, как мы поняли по одной снятой звезде на ресепшене. Пойду наверно по порядку!) *Заселение/номер:* Мы летели на час дольше, чем должны были. Приехали в отель почти к концу ужина. Администраторы сказали нам идти сначала кушать, а потом уже заселяться, что очень порадовало, тк были оч голодными. Заселить попросили нас всех рядышком. И за доплату в 20 долларов с номера, нас поселили с видом на море в улучшенных номерах. НО можно было и 10 $ доплатить всего лишь, это мы тупанули) Но это того стоит, потому что вид прям 🔥. Сам номер оч стильный и видно, что новенький. Были, конечно, косяки. Например, у нас дверь не закрывалась, но нам за час устранили эту проблему. У ребят наоборот дверь не открывалась, но им тоже достаточно быстро устранили этот момент. Есть такие люди, которые сразу начнут гневный отзыв из-за таких мелочей строчить, но мы не из таких) *Уборка*: На 3, если даже не на 2. Даже доллар не помогает улучшить качество. Лебедей тоже не было 😅 Ощущение, что он просто заправлял кровать и складывал грязные полотенца на место)) Но, опять же, мы не привереды и прилетели не в номере сидеть) Так что на эти мелочи внимание свое не концентрировали. *Территория*: Достаточно большая, но половина отеля не используется. Много заброшенных мест, наверно из-за этого им сняли звезду. Например, нижний амфитеатр, который выглядит красиво, как Колизей - закрыт. Ночной клуб на территории - закрыт. Ночной бар для взрослых на территории отеля - закрыт. Крытый бассейн обмотан летной и закрыт. В общем, если бы это все работало, то прям оч крутой отель был. Но так же они постоянно что-то новое строили. Пока мы там отдыхали они построили большую пристройку около бассейна, видимо будет зона для кальянов. Кстати, спорт зал оч крутой. Я когда смотрела видеообзор, там вообще все грустно было. Но сейчас там новое оборудование, как я поняла тренер там сидит и все это в отдельном помещении, а не на выходе, как я смотрела. К бассейнам вопросов нет, все ок. С лежаки около бассейнов проблемка, конечно, но если приходить во время обеда, то можно найти местечко) Кстати, территорию каждый вечер очень тщательно убирают. Моют всю плитку и полируют. Так что на территории оч чисто. А Кстати Вай фай почти на всей территории отеля - есть! Не нужно толпиться вечером на ресепе и ждать час, пока твоя одна фоточка выложиться) *Еда*: С одной стороны разнообразна, с другой вообще нет. Шашлык каждый вечер один и тот же куриный и люля. Некоторые блюда вообще непонятно из чего и с чем едят. Десерты, понятное дело, красивые но на один вкус все. Фруктов вообще, можно сказать, нет. Единственный респект за круассаны утром и пончики вечером с топленным шоколадом. Это вообще 🔝. *Анимация*: Аниматоры Анимация ——— Аниматоры веселые, но не настойчивые. Один раз в день утром проведут Акваэробику, станцуют и на этом все. Уроки танца - туфта. Показал нам целиком танец и говорит повторяйте. Длилось все обучение минут 10. Еще около бассейна, где на тебя все глазеют. Крч, мы не оценили. На йогу не ходили, не могу сказать. Ребята ходили на волейбол, вроде норм. Афиша у них не актуальная и не обновлялась, наверно, несколько лет. Вечерние программы тоже непонятные. Приходишь на одно, а по факту другое. Например, написано караоке, а по факту приходишь и там конкурс на заматывание пары в туалетную бумагу 🙈 Мы ходили на эту анимацию раза 2-3 и все было в этом духе - глупые конкурсы. То есть никто не выступал и шоу не было. И несколько дней мы даже не знали, что их вообще проводят и где они находятся. Оказалось, что надо идти в крытый бассейн, который замотан лентой и там есть дверь. Там все и проходит. Мы, конечно, удивились. Дискотеки нет. На улице для ресторана играет спокойная музыка. Какие-то бабулечки умудрялись под это плясать. В первый наш день мы сидели вечером на улице в 11 вечера, и мы были одни единственные. То есть отель после 11 просто умирает) Но по нашему отъезду людей стало значительно больше, так что вроде как начал оживать. Есть вариант дискотеки за 20-35$. Аниматоры каждый день предлагают с ними в 23:30 до 3 ночи поехать на дискотеку. Туда входит трансфер, вход в клуб и один коктейль. Каждый день недели новый клуб. Мы поехали в субботу в клуб спейс на рнб. Не советую. Сначала был ну очень древний рнб, под который плясать невозможно. Потом вроде разыгралось, а потом начался арабский рнб, как мы поняли. В общем арабам весело, нам пойдет. Русская аниматор рассказала нам, что отелю выгоднее возить за денежку в клуб, чем устраивать дискотеки на территории отеля. Так что хочешь поплясать, плати бабки) Ну и последнее *Море*: Теплое, много рыбок, 3 пирса и есть *!песчаный заход*! Правда, мы его нашли в последний день только, что очень грустно. Но рыбок так тоже много. Да и, видимо, мало кто про него знает, потому что людей там почти нет. В общем, нужно уходить прямо в левую сторону, если смотреть на море, рядом с территорией другого отеля и стоянкой для катеров. По национальности 50/50 Много арабов, итальянцев, израильтян. Но нас это не смущало, тем более они достаточно приветливые) Рестораны Аля карт: Азиатский туфта, лучше идите в Монгольсикий. Мы в него не ходили, но все советовали именно его, тк готовят там морепродукты. Обязательно, просто обязательно запишитесь в Бургерную на пляже. Днем там туфта, а вот вечером просто отвал всего. Фото приложила) Надеюсь, мой отзыв поможет вам в выборе отеля!)
Настоятельно не рекомендую для русскоязычного населения !!! Сразу хочу предупредить, что в пирамисе я не в первый раз и знаю его ещё с тех времён когда он был Dessole. Это был один из моих любимых...Развернуть
Настоятельно не рекомендую для русскоязычного населения !!! Сразу хочу предупредить, что в пирамисе я не в первый раз и знаю его ещё с тех времён когда он был Dessole. Это был один из моих любимых отелей в шарме. Первый мой отзыв меня попросили удалить люди с ресепшн в обмен на обещание, что далее никаких проблем у меня не возникнет и даже если возникнут, они будут решены в доли секунды. Прошлый мой отзыв был о том как мы заселялись . На это у нас ушло 2 часа времени и куча негативных эмоций. Но это отзыв не об этом. Отношение к русским здесь очень не хорошее. В глаза улыбаются, а делают абсолютно наоборот. К примеру если вы стоите в очереди в ресторане или баре , очередь доходит до вас и с другой стороны подходит итальянец, араб, турок, англичанин или ещё кто-то не из наших, то вы постоите и подождете пока его обслужат, а потом соблаговолят и на вас внимание обратить. К примеру я вошёл в ресторан, мест было мало, один из столиков нужно было убрать и я пригласил человека по имени AHMED и попросил подготовить нам стол. Он ответил без проблем 1 минута и готово. Я пошёл за едой в полной уверенности, что у нас все готово. Прихожу, а он накрывает соседний стол для каких то то ли турков, то ли других арабов, которые за 4 местный столик поставили 7 стульев и накрывает он на все 7 мест. На мой вопрос что тут происходит и по какой причине мой стол бросили и начали накрывать тем, кто пришёл позже, он мне улыбается и говорит что они пришли раньше меня. Я пошёл нашёл старшего и спросил говорит ли он по русски, он сразу же ответил что нет. Это не единичный случай, это поставлено на поток. Далее уборка номеров... При заселении 3 человек вам дают набор полотенец на двоих. После недолгих разговоров и споров с обслуживающим персоналом они нехотя приносят третий комплект. И каково же было наше удивление когда после первой замены полотенец нам вместо 3 комплектов оставили 2. То есть забрали 3, а положили 2. Полы в номере моют посредственно, коврик в номере грязнее, чем ступеньки в метро после дождя и никому нет никакого дела. Вытряхивал сам. На все замечания они улыбчиво говорят что всё будет хорошо, но по итогу игнор полный. Кстати отзывы они пишут себе сами или выпрашивают у туристов . Все обзоры на ютубе это чушь полная. Им видимо приплачивают, или создают какие то особенные условия в отеле. Пляжа как такового нет. Есть 2 малюсеньких понтона в море на которых народу не протолкнуться ( то ли денег на хороший и просторный пантон нет, то ли просто налевать).Если скажут что есть пляж с песчаным входом в море, не верьте. В обзорах так же я видел что подают морепродукты. За 11 дней моего тут пребывания такой радости не случилось ни разу. Анимация скучная, детям заняться нечем. Есть детский клуб но там нет аниматоров и народ туда не ходит. Хозяевам отеля рекомендую обратить внимание на ваш персонал и отношение к русским. Вы видимо забыли за чьи деньги вы существует. Я изо всех своих сил постараюсь уберечь своих земляков от напрасной траты денег. Вы их точно не заслуживаете. Понять не могу откуда такие высокие оценки на этом сайте вам поставили. Три звезды ваш уровень.
Ужасный отель! Ездили семьёй в Сентябре 2023г. Отношениеик Русско - Говорящим никакое. Иностранцам лижут анус, а Русских посылают куда подальше. Не рекомендую данный отель, он коасивый только на...Развернуть
Ужасный отель! Ездили семьёй в Сентябре 2023г. Отношениеик Русско - Говорящим никакое. Иностранцам лижут анус, а Русских посылают куда подальше. Не рекомендую данный отель, он коасивый только на картинках, а в реале все ушатанное и разбитое, и грязное. Если Вы из России - то Сервиса не ждите.
Первый мой отзыв меня попросили удалить люди с ресепшн в обмен на обещание, что далее никаких проблем у меня не возникнет и даже если возникнут, они будут решены в доли секунды. Прошлый мой отзыв...Развернуть
Первый мой отзыв меня попросили удалить люди с ресепшн в обмен на обещание, что далее никаких проблем у меня не возникнет и даже если возникнут, они будут решены в доли секунды. Прошлый мой отзыв был о том как мы заселялись . На это у нас ушло 2 часа времени и куча негативных эмоций. Но это отзыв не об этом. Отношение к русским здесь очень не хорошее. В глаза улыбаются, а делают абсолютно наоборот. К примеру если вы стоите в очереди в ресторане или баре , очередь доходит до вас и с другой стороны подходит итальянец, араб, турок, англичанин или ещё кто-то не из наших, то вы постоите и подождете пока его обслужат, а потом соблаговолят и на вас внимание обратить. Это не единичный случай, это поставлено на поток. Далее уборка номеров... При заселении 3 человек вам дают набор полотенец на двоих. После недолгих разговоров и споров с обслуживающим персоналом они нехотя приносят третий комплект. И каково же было наше удивление когда после первой замены полотенец нам вместо 3 комплектов оставили 2. То есть забрали 3, а положили 2. Полы в номере не моют, коврик в номере грязнее, чем ступеньки в метро после дождя и никому нет никакого дела. Вытряхивал сам. На все замечания они улыбчиво говорят что всё будет хорошо, но по итогу игнор полный. Руководство отеля прошу связаться со мной в кратчайшие сроки. У меня 90 000 подптсчиков на канале в ютубе и около 200 000 в разных социальных сетях. Я реально могу лишить вас хорошего зароботка. Срочно меняйте персонал и начните с ресепшн, они у вас там решили, что наделены непомерной властью. Живу у вас прямо сейчас. Я в этом отеле уже 3 раз и такого ужасного и скотского отношения к себе ни разу не было. Номер комнаты 6007. Короче если вы русский тогда вам мимо.
Прибыли в отель в 5 утра. В 14 часов должны были заселить. Номер брали премиум с видом на море. Время 15.15 и мы до сих пор не заселились. Сначала дали номер 5003, но не доехал до него нам заявили...Развернуть
Прибыли в отель в 5 утра. В 14 часов должны были заселить. Номер брали премиум с видом на море. Время 15.15 и мы до сих пор не заселились. Сначала дали номер 5003, но не доехал до него нам заявили что ключ от номера не работает и нам дадут другую комнату. Привезли снова на ресершн, сопровождающий убежал с ключом со словами что через 2 минуты он вернется. Итак, по возвращению этот персонаж везёт нас в номер 2007 из которого море видно через забор и стеклянный купол. Мы конечно же отказались и нас снова привезли на Ресепшн где отправили к старшему смены. В этот момент старшего смены крыши 7 этажным матом пара девчонок предположительно с Казахстана и как оказалось точно по той же причине что и у нас. Продавец ещё около получаса очередь дошла до нас и уже не сдерживая эмоции мы вылили весь негатив на него. И знаете что???? Он просто взял и ушёл, передал нас другому специалисту (как раз который нас к нему и направил). Минут 10 я объяснял ( уже наверное раз в пятый) чем я собственно не доволен и после этого мне дали ключ от номера 6007. Нас привезли сюда и уррраааааа, наконец то номер с нормальным видом на море, но и тут какая то фигня . Кровать 2 местная одна, а для сына места нету и полотенец не хватает. Ну слава богу тут минут за 15-20 мы решили этот вопрос. Персонал наглый, пытается хамить пытается развести на деньги . Со мной конечно такие вещи не прокатывают никогда и ни у кого , но напора они не теряют. Сам отель за несколько лет, что я тут не был превратили в помойку, везде мусор, бычки и т.п. В общих чертах качество рухнуло . Пляжа с песчаным входом в воду практически не осталось . Там где стоит старый корабль на берегу, сделали пристань и оттуда отходят корабли с дайверами. Больше я сюда ни ногой.
Пребывали всей семьей (я, супруга, годовалый сын и пожилая мама) в данном отеле с 26.08.23 по 07.09.23 . Отдых оказался испорченным еще на этапе заселения , так как заселили нас только в 19:00, хотя...Развернуть
Пребывали всей семьей (я, супруга, годовалый сын и пожилая мама) в данном отеле с 26.08.23 по 07.09.23 . Отдых оказался испорченным еще на этапе заселения , так как заселили нас только в 19:00, хотя приехали в отель мы в 8 утра (раньше 15:00 они заселять не обязаны и даже за дополнительную плату заселять в номера они отказывались) , далее начались проблемы с самим номером. Всем вновь прибывшим в первую очередь выдают номера класса Standart, что является жутким клоповником с не работающими кондиционерами, текущими кранами в ванной , разваливающейся мебелью, даже если вы изначально приобрели тур с проживанием в номере класса Premium, где вам было обещано проживание в новом, свежеотремонтировананом номере. За время нашего пребывания мы пообщались с большим количеством людей из стран СНГ (Казахстан, Украина, Белоруссия, Армения, Грузия) и всех этих людей встретили в данном отеле точно так же как и нас (отправили проводить «приятное» время отдыха в старые грязные номера. Кто -то смог добиться переселения в нужный класс номера ( Deluxe или даже Premium), но стоило им это как минимум одного убитого дня разбирательств, так как персоналу здесь на вас мягко говоря наплевать, конечно если вы не Араб с набитым кошельком (отношение более менее нормальное только к ним и чуть хуже к европейцам). Про отношение персонала, в частности администраторов к отдыхающим в данном отеле можно написать целую книгу и книга эта будет называться «книга жалоб». Пишу данный отзыв в последний день пребывания в данном отеле, в связи с тем что отношение персонала окончательно доконало и терпеть это больше нет сил. Если хотите испортить себе отдых, то приезжайте в этот отель. Больше добавить нечего…
Всем привет! Впервые побывали за границей, выбирая отель ориентировались на отзывы и фотографии, но оказалось, что и им нельзя особо верить. Все же сперва хотелось бы выделить неоспоримые плюсы...Развернуть
Всем привет! Впервые побывали за границей, выбирая отель ориентировались на отзывы и фотографии, но оказалось, что и им нельзя особо верить. Все же сперва хотелось бы выделить неоспоримые плюсы отеля: вкусная еда (да, присутствует однообразие, но всегда можно найти что-то для себя), красивый коралловый риф, чистое море, наличие множесства свободных мест на пляже. Из минусов отеля: мы покупали специально делюкс номер, ориентируясь на фото сайта, где номера новые и чистые, но когда мы приехали, нас заселили в ужасный грязный номер без какого-либо ремонта в главном корпусе со словами "вам очень повезло, номер хороший". Нам ,конечно, было приятно разглядеть за бассейном кусочек моря, но это совсем не то на что мы рассчитывали. Если коротко, как мы поняли, это распространенная практика Турции и Египта, разводят и заселяют в стандартные номера, чтобы доплачивали и уже заселяли куда нужно. Мы ругались почти сутки и только после этого нас заселили в номер, который мы и покупали изначально на первую линию. Будьте готовы сражаться за потраченные деньги. Еще один небольшой минус, это ветряная бухта, мы были там неделю и из 7 дней около 3-4 дней нельзя было купаться днем в море из-за волн. Так же очень приставучие носильщики, которые вырывают багаж из рук, несут его 50 метров и потом требуют доллары. Когда объясняешь, что есть только крупные купюры, озлобленно уходят и говорят что-то на своем (явно не в позитивной форме в наш адрес). Подытожив, хотим сказать, что отель действительно не тянет на 5 звезд (вроде как на ресепшене уже висит 4 и это похоже на правду). Есть еще много мелких минусов (писали ниже и про ремонт на территории отеля, и про уборщиков, которые убираются нехотя и многое-многое другое), но на все это уже закрываешь глаза, поскольку главное - это отдохнуть и получить позитивные эмоции. На наш взгляд цена завышена для данного отеля.
Если бы сразу отель позиционировал себя как отель 4 звезды, возможно вопросов бы и не было, и мы не чувствовали бы себя слегка обманутыми. Мы всегда берём 5 звезд или 5 и понимаем какие условия у...Развернуть
Если бы сразу отель позиционировал себя как отель 4 звезды, возможно вопросов бы и не было, и мы не чувствовали бы себя слегка обманутыми. Мы всегда берём 5 звезд или 5 и понимаем какие условия у отеля 5 звезд. Поэтому мы были как минимум удивлены въехав в номер в главном корпусе. Мебель повидала многое, сантехника тоже, халаты и тапочки не предусмотрены. Мы естественно тапки не взяли так как ехали в 5*. Еды много, но она однообразная. Я пожалела что взяла «все включено». Столы, к сожалению, липнут к рукам. Номер убирали, парень старался, молодец. Пляжей много, шезлонги свободные есть всегда. Территория большая, но на данный момент там идет стройка. Сильно не мешает, но считаю что об этом знать нужно. Не хочу писать много негатива. Если кратко. Отель 4 звезды, для такого уровня вопросов нет, а вот как 5, вопросов очень много. Если бы мы знали, просто выбрали бы другой. Египет прекрасен, море шикарное, воздух великолепный. Надеюсь после стройки отель сделает реконструкцию номерного фонда и поработает над чистотой. Вернет свою звезду которой не хватает в Холле на ресепшен. Там сейчас их 4.
Отличный отдых в гостинице Пирамиса! Очень приветливый персонал, вкусная кухня и развлекательные программы! Отдельное спасибо группе аниматоров, которые помогали разукрасить отпуск и сделать его...Развернуть
Отличный отдых в гостинице Пирамиса! Очень приветливый персонал, вкусная кухня и развлекательные программы! Отдельное спасибо группе аниматоров, которые помогали разукрасить отпуск и сделать его незаменимым!
Заселили в номер с шикарным видом, но по стене текла вниз вода, когда соседи сверху принимали душ, подходили на ресепшен и просили 3 раза поменять номер, на 3 день проживания, поменяли номер на...Развернуть
Заселили в номер с шикарным видом, но по стене текла вниз вода, когда соседи сверху принимали душ, подходили на ресепшен и просили 3 раза поменять номер, на 3 день проживания, поменяли номер на другой, в котором все было приемлемо. Жаль что не работал второй пантон, купаться было не удобно, много людей скапливается особенно вечером на пантоне, невозможно войти в воду. Были проблемы с лестницами на пантоне, а именно в начале отдыха их было 2, потом сломали 1, а потом и последняя была чуть живая. На территории отеля (в столовой) потеряли кепку, подходила на ресепшен, просила посмотреть камеры видеонаблюдения, никто ничего не сделал. А так в целом все нормально, не худший отель Египта Еда вкусная, картошка сварена часто на местной воде, что вызывает несварение. Алкоголь нормальный, местный, персонал на барах и в ресторане отзывчивый и приветливый Рекомендую лед не употреблять, он тоже из местной воды. Очень красивый риф и рыбки, это плюс! Вид из номеров красивый, что однозначно радует
Сплошное кидалово и развод на деньги. Сервис просто ужасный!! Специально дают ужасный номер. Потом просят доплату за тот же самый номер, но чище. С балкона своровали вещи. Отель ответственности не...Развернуть
Сплошное кидалово и развод на деньги. Сервис просто ужасный!! Специально дают ужасный номер. Потом просят доплату за тот же самый номер, но чище. С балкона своровали вещи. Отель ответственности не несет. Ни кому не советую сюда ехать. Еда просто ужасная. Алкоголь еще ужаснее. Отдых просто испорчен!!! Чел на фото, просто испортил мне весь отдых. Постоянно выдумывая какие то проблемы
Приехали в отель в июле 2023, в целом отель не плохой , территория огромная прогуляться интересно, 3 захода в море мы всегда были на песчаном пляже. Питание не плохое, мало разнообразия блюд но...Развернуть
Приехали в отель в июле 2023, в целом отель не плохой , территория огромная прогуляться интересно, 3 захода в море мы всегда были на песчаном пляже. Питание не плохое, мало разнообразия блюд но выбор есть всегда, отличный монгольский ресторан. Номер у нас был премиум - чистый, после ремонта, с видом на море. В целом отдыхом остались довольны!
Я впервые в отеле 5*, который не дотягивает даже до 3*. Я 13 лет летаю. Была в очень скромных тройках. 2-ды в Хургаде в отелях 5* и 4*. Данный отель обошелся мне в 196 тысяч на 2 персон. Номер...Развернуть
Я впервые в отеле 5*, который не дотягивает даже до 3*. Я 13 лет летаю. Была в очень скромных тройках. 2-ды в Хургаде в отелях 5* и 4*. Данный отель обошелся мне в 196 тысяч на 2 персон. Номер требует капитального ремонта, на кондиционере черная плесень, в туалете воняет мочой, намазано говно на стенах, грязно, сантехнику нужно менять, зеркало все уже обшарпано, тюль чего-то цвета, об него явно вытирали руки, балконный блок весть в отпечатках пальцев. На балконе сломанный стул. Пульт от тв без крышки на батарейках. Очень грязные туалеты. Пришел уборщик, лучше не стало.
Факты о Турскидки.ру
Отель хорошо, но уже чувствуется что пора сделать ремонт. Отдых у нашей семьи удался, хотя наши ожидание не были осуществлены. Еда хорошая , обслуживание супер, персонал отзывчивый и очень добрый....Развернуть
Отель хорошо, но уже чувствуется что пора сделать ремонт. Отдых у нашей семьи удался, хотя наши ожидание не были осуществлены. Еда хорошая , обслуживание супер, персонал отзывчивый и очень добрый. Пляж коралловый и очень живописный, бухта не ветреная..) Ещё на берегу красивая лодка, идеальная зона для фото.)